Curso de Toma de Decisiones.

TITULO DEL CURSO: Confidencialidad en el trabajo.

MODALIDAD:  on line, presencial o mixta

Nº HORAS:  20 horas

INTRODUCCIÓN:

Consiga el consenso y agilice la puesta en marcha de sus decisiones.

OBJETIVOS:

Tras realizar este curso Ud. Sabrá:

• Seguir los pasos del racionamiento lógico para tomar decisiones.
• Distinguir entre decisiones individuales y en grupo.
• Aplicar las técnicas para tomar decisiones.
• Controlar el proceso de implantación y desarrollo de la decisión.

DESTINATARIOS: Directivos, mandos intermedios y responsables de equipos de trabajo.

TEMARIO:

1. El proceso de decisión
   • Despejar las dudas: Distorsiones de la decisión. Proceso de decisión.
   • Racionalidad e intuición: Modelos de actuación.
   • Tipos de decisiones: Asuntos complejos.
   • Cualidades para decidir: Por qué nos equivocamos.
   • Condicionantes de la decisión.
2. Decidir solo o en equipo
   • La forma de decidir: En equipo o en solitario. Quién debe decidir.
   • Participación en las decisiones: Ventajas e inconvenientes de tomar decisiones en grupo. Votación o acuerdo. Formas de tomar decisiones.
3. . Técnicas para tomar decisiones e implantación
   • Pasos y técnicas / el brainstorming: Funciones del coordinador.
   • Técnicas para identificar problemas y analizar causas: Diagrama de Ishikawa. Método DAFO.
   • Técnicas para identificar y elegir alternativas: Los seis sombreros. Diagrama de flujo. Pensamiento en paralelo.
   • Decisión en marcha: Compromiso del equipo. Matriz de planificación.
   • Comunicar las decisiones y controlar el plan. Cómo hay que comunicar.