Curso de Técnicas de Negociación.

TITULO DEL CURSO: Técnicas de Negociación.

MODALIDAD:  on line, presencial o mixta

Nº HORAS:  20 horas

INTRODUCCIÓN:

Aprenda a manejar las claves de una negociación.

OBJETIVOS:

Tras realizar este curso Ud. Sabrá:

• Descubrir el estilo de negociación personal.
• Distinguir el estilo de negociación de los interlocutores.
• Identificar los momentos esenciales de la negociación.
• Alcanzar acuerdos.

DESTINATARIOS: Profesionales que coordinen equipos de trabajo o negocien con clientes (internos
o externos).

TEMARIO:

1. Habilidades para negociar
   • Qué significa negociar: Tipos de negociación.
   • Formas de negociar: Ceder con condiciones. Negociación por poder. Win-win (ganar-ganar).
   • Estilos de negociación: Cuál es nuestro estilo de negociación. Cómo es nuestro oponente.
   • Consejos para negociar según el estilo.
   • Habilidades de un buen negociador.
   • Las técnicas de la negociación.
   • La relación entre las partes: Las trampas de las relaciones. La capacidad de presión.
2. Fases de la negociación
   • La planificación: Ventajas de la planificación. Análisis de fuerza negociadora.
   • Información: Crear un buen clima de comunicación.
   • La negociación: La capacidad de presión. Pedir mucho o pedir poco. Quién debe iniciar la negociación.
   • El compromiso o cierre: Cómo cerrar una negociación. Estrategias de cierre. Motivos de ruptura rápida.
3. Técnicas y ética
   • Estrategias y ética: Tácticas para negociar.
   • Tácticas poco escrupulosas.
   • La ética como negocio: La reciprocidad en la relación.